目次
- 1 Q. 利用できる拡張子を教えてください。
- 2 Q. 利用できる画像サイズを教えてください
- 3 Q. テンプレート設定にPDFファイルは使用できますか
- 4 Q. Microsoft Store 以外のダウンロードは可能ですか
- 5 Q. インターネット接続は必須ですか オフライン版はありますか
- 6 Q. AI JIMY OCR (旧製品)の「JIMY ポイント」は利用可能ですか
- 7 Q. ヘルプデスク(Proプランで利用可能)の対応時間を教えてください
- 8 Q. 結合キーを含んだ状態で実行するとエラーが出ます
- 9 Q. ワークフロー名に文字数制限はありますか？
- 10 Q. 縦書きは対応していますか？
- 11 Q. マルチページTiffファイルは対応していますか？
- 12 Q. 1つのワークフローに対して、帳票テンプレートは何個まで作ることが可能ですか？
- 13 Q. 1つの帳票テンプレートに対して、読み取り領域は何個まで作ることが可能ですか？
- 14 Q. １つのRPAに対して、アクションは何個まで作ることが可能ですか？
Q. 利用できる拡張子を教えてください。
bmp,gif,jpg,jpeg,png,tif,tiff,pdfが使用可能です。
Q. 利用できる画像サイズを教えてください
縦横どちらかの幅が1280px以上ある必要があります。
※テンプレート設定する画像、およびスキャンする画像の両方
Q. テンプレート設定にPDFファイルは使用できますか
使用できます。
Q. Microsoft Store 以外のダウンロードは可能ですか
お客様のご状況に応じてにはなりますが、ご提供は可能です。
お問い合わせフォームより現在の状況をお問い合わせください。
Q. インターネット接続は必須ですか オフライン版はありますか
インターネット環境は必須となります。オフライン版の提供は現在ございません。
Q. AI JIMY OCR (旧製品)の「JIMY ポイント」は利用可能ですか
誠に申し訳ございませんが、利用できません。
Q. ヘルプデスク(Proプランで利用可能)の対応時間を教えてください
平日9時~16時です。(土日祝・弊社指定休日を除く) ※質問受付は24時間365日可能です。
Q. 結合キーを含んだ状態で実行するとエラーが出ます
結合キーはグルーピングの仕様上、テンプレート数の倍数分の帳票に対応します。
たとえば、作成していたテンプレートが2つの場合は、2の倍数枚(2枚,4枚など..)
作成していたテンプレートが3つの場合は、3の倍数枚(3枚,6枚など..) を処理することが可能です。
Q. ワークフロー名に文字数制限はありますか？
ワークフロー名文字数の上限は、全角半角を問わず合計50文字までです。
Q. 縦書きは対応していますか？
申し訳ございません。対応しておりません。
Q. マルチページTiffファイルは対応していますか？
対応しております。
Q. 1つのワークフローに対して、帳票テンプレートは何個まで作ることが可能ですか？
動作環境によって変化がありますが、弊社推奨は100個までの作成を推奨しております。
Q. 1つの帳票テンプレートに対して、読み取り領域は何個まで作ることが可能ですか？
動作環境によって変化がありますが、弊社推奨は300個までの作成を推奨しております。
Q. １つのRPAに対して、アクションは何個まで作ることが可能ですか？
動作環境によって変化がありますが、弊社推奨は600個までの作成を推奨しております。
