パスワードの変更・再設定

パスワードを変更・再設定する方法です。

アプリケーションから

サインイン画面

サインイン画面の右下、「お忘れですか?」をクリックします。

WEBページへの入力

WEBページ(メールアドレスを入力してください)が開きます。
ここにメールアドレスを入力し、「パスワードをリセットする」をクリックしてください。
メールアドレスは、アカウント登録時に利用した、サインインに使うメールアドレスを指定してください。
(Webページを開くことが出来る環境でご利用ください)

画面が切り替わります。

メール受信

AI JIMY カスタマーサポート(customer@aijimy.com)から、以下のメールが届きます。
メールに記載した、https://portal.aijimy.com/ から始まるURLをブラウザで開いてください。

  • 「@aijimy.com」ドメインからのメールを受信できる環境でご利用ください。
  • 心当たりのないメールの場合は本メールにご連絡ください。
  • フィッシングメールにご注意ください。
【重要 / AI JIMY】パスワードを再設定します。ご確認ください。

(あなたのメールアドレス)のAI JIMYアカウントに関してパスワードを再設定します。
下記よりアクセスして、再設定を完了してください。
心当たりのないメールの場合は本メールにご連絡ください。
(https://portal.aijimy.com/から始まるURL)
AI JIMY カスタマーサポート

パスワード再設定画面

以下の画面から、新しいパスワードと確認用パスワードを入力してください。
入力後「設定するボタン」をクリックし、次の画面に移動します。この段階でパスワードは新しくなっています。

次の画面が開きます。

「パスワードがリセットされました。 こちらからサインインしてください。」の「こちら」をクリックすると、AI JIMY のポータルページへのサインイン画面に移動します。
ポータルページにサインインすることで、新しいパスワードが有効であることを確認できます。

また、AI JIMY Paperbot を起動し、サインイン画面画面からメールアドレスと新しいパスワードを入力してご利用ください。

WEBページから

AI JIMY WEBページ

AI JIMY のWEBページ(https://aijimy.com/)を開き、サインインをクリックします。

サインイン画面

「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックしてください。

WEBページ(メールアドレスを入力してください)が開きます。
以降、「アプリケーションから – WEBページへの入力」と同じです。

アプリケーションのサインイン画面の開き方

アプリケーション起動時にサインイン画面を表示しない設定にしている時は、[ヘルプ]-[サインアウト]をクリックすることで、サインイン画面を表示できます。

アカウント名(メールアドレス)の変更方法

原則、変更できません。必要な場合はご連絡ください。

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